L

Lucas Petit

Reporter
Aujourd'hui

Comment gérer les clients qui demandent 'trop' de retouches ?

J'ai un client qui en est à sa 5ème série de modifications non prévues. Comment limitez-vous contractuellement le nombre de retours ?

💬 5 Réponses

J
Julie Leroy
Récemment
Inclus '2 sessions de retouches incluses' dans ton devis.
L
Lucas Petit
Récemment
Au-delà de 2 retours, facture à l'heure ou au forfait.
J
Julie Leroy
Récemment
Parfois il vaut mieux finir pour garder une bonne relation.
C
Camille Bernard
Récemment
Sois très précis sur ce qu'est une 'retouche' (pas de changement de script).
J
Julie Leroy
Récemment
Fais signer un 'Bon pour accord' après chaque étape.